Terms and Conditions

Ceo

株式会社CIGA 峯田慎亮
〒151-0066 東京都渋谷区西原三丁目37番8号
TEL:03-6450-9231

Director

池田祐子

お問い合わせ

商品に関するご質問やお問い合わせなどございましたら、下記メールにてお願い致します。
info@aloharug.shop

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/税込)と致します。

支払い方法

クレジットカード決済

商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

代引き決済

商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。 代金引換の場合、商品代金、送料以外に、手数料を別途いただいております。

代金引換額 手数料
~9,999円 300円
~29,999円 400円
~99,999円 600円

※全て税抜き金額となります。

配送

ご注文確定メール配信後2~3営業日前後で配送致します。 ※年末年始・お盆・ゴールデンウィークの期間およびご注文内容に確認すべき内容がある場合については、出荷日が前 後する場合がございます。ご了承ください。

送料

常料金:600円(北海道・九州・沖縄・一部離島地域では1000円となります)

返品

返品および交換は、未使用のもの、到着から7日以内の初期不良商品に限らせていただきます。 返品および交換をご 希望の際は、まずご連絡ください。 返品・交換についての条件は下記をご確認頂きますようお願い致します。 尚、下記の場合は商品の返品・交換をお受けできかねますのでご了承下さい。

  • お客様が一度ご使用になられた物、商品タグ等を破損・紛失した場合。
  • 開封時に外装を傷つけたもの、シール跡などがついてしまったもの。
  • お客様都合によるサイズ違いや商品内用の確認不足によるもの。
  • イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合の理由によるご返品。

ご購入前に「商品について確認したい、心配な点がある」などなんらかのご不安をお持ちの場合は、事前にメールに てお問い合わせください。

不良品

商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。 7日を過ぎますと、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 商品の破損、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。代替品はご返送いただいた商品が確認出来次第、発送させて頂きます。

返品期限

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。 商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品等ございましたら返品・交換させ ていただきます。 この場合、商品到着後、7日以内にご連絡をくださいますようお願いいたします。 7日以上過ぎますと、返品・交換はご対応致しかねますのでご了承ください。

返品送料に関して

弊社発送による商品違い(カラー・サイズ含む)、商品破損。 着払いで商品をご返送ください。 不良品、弊社商品違いでの返品の場合は、送料・代引き手数料等の諸費用を全額お返しいたします。 上記の返品・交換をご確認後、返品諸条件の確認がスタッフと取れましたら、 スタッフからお送りするメールに記載されている返送先住所へ商品をお送りください。 ※返品・交換の条件によって、着払いや元払いなど、お客様でご負担いただく分が変わってきます。 ※事前連絡がない状態でお送りいただくと、荷物を受け取ることが出来ない場合がございます。 その場合の返送費用はお客様のご負担になりますのでご注意くださいませ。